这是读了两本书后的总结

这是一段中国移动互联网的发展史
从 2010 - 2020 年的那些人、那些事

前奏

91助手

总结

• 91助手给iphone做分发的应用，在苹果封闭的系统上建立了一个中国特色的子生态
• 威锋网成为一个专用的越狱网站
• ios的输入法不适合中国用户，于是出现了第三方输入法

最早的苹果生态

总结

• CocoaChina聚集了国内最早的一批移动开发者
• 瞄准了游戏生态，开发游戏引擎，最后引出了《捕鱼达人》
• 中国版的Quora 知乎
• 航班专家的定位是采用服务提供商（Service Provider, SP）机制，从运营商那里申请一些绿色通道，直接为用户提供付费的增值服务
• 当时苹果和联通合作广告预装精品应用，一些早期的应用就吃到了这个红利
• 用小屏幕结合智能手机硬件做出大的体验改变，才是移动互联网创业可能找到的机会
• 当时很多互联网大佬认为移动互联就是PC互联的移植，这种想法完全不对

安卓开发生态

总结

• 2008年搞出了安卓系统，于是慢慢出现生态
• 早期苹果的输入法不行，也不支持第三方，于是出现了很多安卓的输入法
• 微软亚洲研究院团队的 触宝 获得当年的安卓应用第一名
• 微软亚洲研究院的另一个产品是 海豚浏览器
• 雷军因为手机，结识了后来的小米5个创始人之一，因为他们都是手机的超级发烧友，每次都带很多手机
• 创新工程孵化的 点心OS、豌豆荚
• 谷歌退出中国后，应用商店这块就是一个大蛋糕，机锋网成为一个重要的角色
• 盛大的几个重点：盛大游戏、起点、盛大创新院、wifi万能钥匙
• 微软亚研更像一个大学的研究生院，虽然也在做创新，但更重要的指标是发论文
• 盛大创新院更像一个创业公司，面向业务研发，前后共有50多个项目立项，也折腾出很多有意思的创新项目
• 盛大想做OS，VisionOS一个自己的系统，比安卓更流畅
• 其他想做OS的还有阿里、华为
• 盛大资本发力，投资了 墨迹天气，其他还有：机锋网、talkbox、格瓦拉、虾米音乐

2009年失意的人

总结

• 张一鸣当时跟着王兴，曾换过4家公司，后被一家房产公司挖走
• 张朝阳撤走了王小川，让后者很郁闷，后者曾设想过三级理论：输入法-浏览器-搜索 的打法
• 新浪当时的社交败给了开心网，于是曹国伟决定走微博这条路，正好新浪有陈彤，知道怎么管理大V
• 阿里的后继CEO张勇接管了淘宝商城的总经理，一个烂摊子的边缘项目
• 2009年2月，王坚和阿里云的工程师在北京上地一间连暖气和门牌都没有的公寓中，哆嗦着敲下了第一行代码
• 王坚那时工程师换了4代，早期核心成员只剩20%，王坚当时就一直想搞阿里云和云OS
• 雷军当年40岁，离开了金山(因为当年金山终于上市了)，想自己出去干了
• 张小龙跟雷军同年，也是40岁，属于30岁前已经成名，但是30岁-40岁不断折腾，进步缓慢

2010年

千团大战

总结

• 团购网站鼻祖：Groupon
• 陈欧的团美，线上化妆品行业没有领头羊企业存在；没有专属的化妆品电商
• 当时糯米网也开始搞电影票在线购业务
• 大量团购网站星兴起的原因
  • 消费者有需求，谁都愿意买到批发价的商品和服务
  • 中小商家特别是餐饮企业支付不起竞价排名的费用，58和赶集网不适合他们
  • 美国有成功样本
  • 2009年微博出现，团购网站也推动了微博主导的社会化营销浪潮
• 当时的主要网站：拉手网、窝窝团、24券、糯米网、满座网、团宝网、美团、大众点评
• Groupon在海外的股价波动也给投资人敲响警钟
• 团购网是第一次大批量烧钱的时代，也让老百姓明白了团购的好处
• 但是大量烧钱引发内部贪污，地推时也有三教九流人物出现，大量钱花在广告上，没有做基础投资
• 团购网站需要不断的地推，引入商家，非常麻烦
• 美团知道怎么花钱，不乱花钱，而且更多为客户考虑，其转化率为30%，其他大众点评只有15%

BAT的团购布局

总结

• 百度逻辑：我的是我的，你的其实也是我的，就看我什么时候进场收割，把你的变成我的
• 阿里逻辑：现在我的是我的，你的是你的，但未来等咱弯道超车成功，那都是我的
• 腾讯逻辑：我的是我的，你的是你的，你们别抢我的，我围着QQ成我的一统
• 百度在2010、2011年最风光，巨杉理论
• 天时：团购网站大量烧钱，在百度打广告
• 地利：2010年谷歌退出中国，很多员工加入百度
• 阿里搞了聚划算，通过实物电商的方式、披着团购的外衣，形成的一种非常特殊的业务

腾讯的团购和电商

总结

• 腾讯跟Groupon合作，但效果不理想，腾讯当时已经有两个团购平台，没经历在跟Groupon合作了
• 2010年是B2C竞争的关键年份，是垂直B2C向全品类B2C的跨越之年
• 腾讯最早投资的是易迅，不是京东，因为觉得刘强东气场太强，难以控制
• 戴志康卖掉Discuz！
• 腾讯投资iTools

阿里云OS

总结

• 王坚认为，不应该只做杀手级应用，应该把更多的第三方应用放入自己的平台
• 在未来的“云管端”时代，手机操作系统将成为无可替代的“管道”而存在
• 不做手机，而是谋求与手机厂商合作，让他们用阿里云OS
• 阿里跟天宇朗通合作，但对方提出条件是可以预装阿里云OS，但要兼容安卓，这是王坚被指责最多的地方
• 阿里云OS的问题：怎么和大生态兼容，用主流安卓生态的应用；还要结合阿里云当时的云服务概念
• 这款OS在各方不断调和、折中下，变得四不像
• 百度收购点心的核心价值其实就是点心的应用层产品，而并非和操作系统有关的部分
• 当时曾有人提出让百度有偿为国家做一款类似安卓的系统，结果百度内部人说做不了

百度一家独大

总结

• 谷歌离开了中国，百度彻底没了对手
• 快播就靠百度的导流存活的，之后百度发现这种流量占搜索总量20%，于是自己做，快播就很被动了
• 百度之后做了百度手机助手，移动分发的应用，还收购了91无线

3Q大战

总结

• 腾讯做QQ电脑管家，QQ医生完全模仿360，入侵了360的地盘
• 安全市场能带来的名利双收，也是BAT之外的最大变量
• 腾讯当时的主流打法是快速模仿、迅速迭代、资源压制
• 当时整个中国软件行业唯一的生存大法就是无限捆绑式推广
• 周鸿祎站在受害者的角度去斗腾讯，得到了舆论的支持
• 最大的事件就是360扣扣保镖，但周鸿祎知道这个是影响了对手核心产品功能了，在投资人角对自己并不利
• 腾讯即使联合了金山，从技术角度上也没法破解360，最后只能出现 二选一，然后工信部介入了
• 3Q大战是整个PC互联网时代中国互联网公司在客户端市场上恶性竞争所积累的戾气的总爆发和总清算
• 360之后赢得了媒体，投资人的青睐，股价大涨，但后面是移动互联网时代了，360的获胜从历史角度看意义不大
• 其实真正受益的是腾讯，马化腾开始重新思考腾讯的平台策略和公共属性
• 如果没有这场战争，腾讯还在不断模仿、跟随、自我封闭的道路上，可能无法赢得下一个10年

2011年

手游的早期时代

总结

• 人人游戏，那个时候还有各种刷榜
• 现象级的《捕鱼达人》

新浪微博

总结

• 改变了社会与信息、人与信息，以及信息与商业之间的关系
• 微博和推特特有的“中心化+点对面”传播形态，使其天生非常适合组织化的机构对外传递信息
• 陈彤认为博客影响面还是比较窄，是垂直领域，但微博不一样
• 姚程正好赶上了那个时代，而且他自己也喜欢写东西，写出来的都非常真实
• 新浪更适合媒体，而且占据了优势，后面就很难赶超了
• 马化腾对对开放关系链的社交产品有一种无法言说的疏离感
• 腾讯的微博在公司内部也是临时拼凑的，存在感不强
• 微博虽然仿造推特，但是做了很多本土创新

移动社交

总结

• 米聊先发，但微信在语音上反转局面
• 腾讯当年的QQ和手Q背后不是一个团队，手Q在无线部门，QQ在IM部门
• 手Q团队分散，合作效率很低
• talkbox本来是做盲人社交的，但被腾讯发现其亮点
• 微信的陌生人社交三板斧：附近的人、漂流瓶、摇一摇
• 分别对应：即时满足、因缘际会和随机寻乐
• 陌陌：其产品内部的反垃圾和反色情措施是同类产品中力度最大的
• 男性玩陌陌是想试着约会，女性玩陌陌只是想验证自己的魅力，各获所需
• 陌陌一直利用这个尺度和红线，但把握的非常准，利用污名化和噱头提高自己活跃度

更多的创新

总结

• 当时不能同时支持米聊和小米，米聊失败了，就全力做小米
• 完全通过互联网实现粉丝聚集、高互动和强参与感、爆发性事件
• 免费理论在手机行业的应用
• 高德地图找到了林志玲，开启LBS时代
• 几乎成为了国民级应用-wifi万能钥匙，不是破解，而是分享用户密码
• 马蜂窝的旅游分享(以前叫：蚂蜂窝)
• 今夜酒店特价

视频网站

总结

• 优酷、土豆的合并
• 支付宝私有化，当时闹出了很大风波，因为要符合中国人民银行的支付拍照，必须100%国有
• 二次元文化的B站

2012年

这一年，手机销量大增，带动了移动互联网快速发展
所以中国的移动互联网这一年发展迅猛，是有底层原因的
移动互联网 接过 了PC互联网，让整个互联网再次走向增长的快车道。

TMD三巨头的开局

今日头条 张一鸣的起步：

• 发现用智能手机的越来越多，但是布局者的思维方式还停留在PC时代，基于移动设备信息的产生和分享，会出现更多的碎片化，那么对应的信息分发平台就得很好的匹配这些碎片化的信息。
• 新的平台不一定是搜索，也不是当红的应用商店，但具体是什么张一鸣当时也不知道。
• 每年百度的商业部门都会分析互联网流量走向，结果发现当年3月的走向跟以前不对了，经过几个统计学博士研究发现，这可能跟移动手机替代性有关。
• 最开始不是做个性化分发的，而是模仿Reddit做高热推荐的
• 其他新闻APP每天最多百来条，而今日头条则是随刷随有
• 大量挖掘微博、百度等内容，相当于充分吃了巨头的红利
• 大量试水各种APP，并将用户引流到最核心的今日头条APP上

美团 王兴的起步：

• 在 2011 年的时候还陷入在千团大战中，但王兴看好了移动互联网，转而大力开发移动端app
• 而这个发力也让美团在千团大战中脱颖而出，成为一个关键点

滴滴 程维的起步：

• 程维最早是在阿里做运营的，是王刚的手下。阿里之后碰到了卫哲事件，走了很多人，而这些人又开创了很多领域。
• 王刚是程维的上级，是他拉着程维出来创业做滴滴，由于他们都不会开发，滴滴的APP是外包做的，后台经常宕机。
• 不过程维运气很好，碰到从百度出来的技术大牛，这位百度大牛之后成了滴滴的技术合伙人。
• 程维根据之前在阿里的经验，订了几个不做的原则，包括不做黑车，不做硬件，不加价。

TMD新三巨头起步的时候，创始人的优势：

• 他们不一定是最先发现这个市场的，但对这个市场、行业的认识非常深，远超其他人
• 有其他大公司工作的背景，对宏观事情的把控、制订规章、运营、执行力方面都很强
• 碰到了合适的人、在合适的时代(2012年)，做了正确的事情

陈红的唱吧

陈红是北大计算机系毕业，在当时的搜索圈非常有名，在微软亚洲研究院中认识了王坚。
当时在考虑做什么的时候，就每周组织全公司的人开会，拿一个黑板写上可以做什么，然后按照

• 市场大小
• 竞争对手有多少
• 产品能不能想到创新点
• 能不能赚到钱
• 能不能做到自我传播

根据这几点筛选5 - 6轮后，K歌还在榜单上。
当时的同类产品时 K歌达人，但是只是工具，没有社交属性。
唱吧能红的原因：

• 工具属性的产品，圈用户的能力非常强
• 更重要的原因是，把社交属性和工具属性结合在了一起

于是陈红定义了三个属性：

• 唱歌免费
• 有社交属性
• 要有打榜

唱吧的三次分享：

1. 用户唱完之后，会显示击败 90%的人，然后让其分享到微博/朋友圈
2. 因为有打榜需求，这个用户的好有也会跟着分享，这是带有一定强制力的第二次分享
3. 排名靠前的用户可以被陌生人看到，这样就能被再次分享

内在的传播主要来自两方面：

• 用户获得成就感时，提供的分享
• 设计一个非常精美的积分体系

前期 唱吧 是通过产品好，用户主动推广，后期就在微博上主动推广
借助大V、蹭热点，二次转发
其推广方式：

• 花钱上热搜
• 联手综艺
• 挖掘社交红利

除了产品好，唱吧的成功也跟时代背景有关
2012年，是移动互联网爆发的一年，是微信增长最快的一年，小米这一年也卖的最多，陌陌这一年也增长的最快。

滴滴和快滴的诞生

快滴：

• 创始人看到杭州政府推出过叫车业务，但不好用
• 自己估算了中国有20个杭州规模城市，如果按1%抽成算，这是一个很大的生意

滴滴：

• 起步的时候没钱，推广的时候都是蹭热点
• 想跟政府合作，但最后发现还是得从底层的司机入手
• 完全是靠小米 + 步枪，一个司机一个司机拿下的

微信崛起

人人网模仿的是FACEBOOK
微信走的是：Whats-app + Instagram + 公众号订阅的路线。
人人网的失败：

• 错失了移动游戏布局
• 在移动社交上发力不够，等微信推出朋友圈后，就完全不够看的

微博错失的机会：

• 可能股东层面的压力，微博虽然势头很大，但盈利能力不行
• 强行推出各种广告，大V发言需要买流量，虽然收了一些钱，但导致口碑不好
• 同时间可以发长文、没有限制的公众号，抢走了微博的流量
• 微博那时候还是140字，等到2016年才放开，但为时已晚

微信的成功

• 图片上传业务，这个产品做的也不够好
• 朋友圈 + 公众号 使得微信有了霸主地位，慢慢的变成了手机上的一个小操作系统
• 因为朋友圈的推出非常契合时机，导致后面没有了中国版的Instagram
• 公众号一开始做的很克制，没有什么广告，等于抢走了微博的很多底盘，也带动了一波自媒体
• 微信的三层结构
  • 底层是社交平台，聚集海量用户
  • 中间是公众平台，连接所有主体
  • 顶层是业务，包括游戏、支付、广告、O2O、电商、企业、硬件等

美图秀秀

抓住了人人都想美化自己的心里需求
本质就是一个滤镜，这个功能phtot-shop也有，但美图秀秀等于把这个功能场景化了
简单几步就能在某个场景下实现要求，它想用户一遍遍的展示过滤后的效果，你添加的滤镜效是什么样的
团队经常观察百度指数，了解用户对什么风格的滤镜最感兴趣
商业模式：基本功能勉强，更强多的滤镜收费，后来还推出过手机

360做搜索

360虽然上市，但是收入是靠批量流量的，其实很穷
周鸿祎有搜索情节
360在PC上的装机量很庞大，这也为他推出浏览器有很大优势
360和百度之前有过合作，但360导航跟百度旗下的hao123很冲突，于是百度停止了对360的合作
这就是360抢百度地盘的原因
360搜索：

• 搜索需要非常深的技术积累，还需要海量服务器，不是短时间可以模仿的
• 360做的是搜索的搜索，他拿的是百度、谷歌、雅虎等其他公司的搜索结果展示给用户
• 这一系列导致 360起步会非常快，但技术上有天花板，据分析最多只能抢到20%的地盘
• 360在PC上的装机量，导致他想出手，百度很难防御
• 百度反击的理由是违反了 Robots 协议

这件事的结果是，百度提出了狼性文化，重整了公司氛围，而360确实抢走了一些市场份额
百度的技术高管出走，去了快手，也加速了快手进化
360想拿下搜狗，因为搜狗便宜、技术底蕴好、有市场，提出条件是搜狐成为自己大股东，然后出售搜狗
搜狗的王小川找到了腾讯高层，最后说服腾讯，放弃第一股东转而大力投资，使得搜狗最终保持了独立

2013年

BAT投资

蒋凡把友盟卖给了阿里，这个友盟当时覆盖了全国90%的智能手机，可以为进一步 研究移动互联网的趋势提供基础数据，这是它的价值所在。
投资理论：

• 百度，巨杉理论
• 腾讯，只求共生，不求拥有
• 阿里，有点混沌，基本不投资电商领域，但会投资电商上下游

这一年阿里大量封杀了导购网站，逼得美丽说和蘑菇街只能自立门户
阿里的理由是怕他们做大了，控制不了源头了
阿里投资一家公司一般是先占 20% - 20%股份，有一票否剧权，这样其他公司就很难进来了

91助手

91助手的市场：

• 一般手机至少会装20 - 50个应用，而当时的市场格局还没形成，所以分发市场就有很大的话语权
• 当时阿里、百度、360都想参与
• 周鸿祎甚至亲自来了，但是从战略角度看，没有搜索重要，所以精力跟不上被搁置下了
• 360都是搞c++的，有点看不起搞 .net系列的91无线，觉得他们技术不行
• 91无线在阿里和百度之间来回徘徊，最终百度19亿美元拿下了91无线

百度买91助手：

• 百度有自己的手机助手，而且规模也挺大的
• 百度想尽快做到2亿市场规模，但时间上根本来不及，只能买91助手
• 在业务层面，百度觉得买了91助手只是拿流量的，也没心思做整合
• 这算是在财务上极为漂亮的整合，但在业务上是很失败的

百度当时执念做 框计算，认为一切问题都是从搜索框中解决，但搜索是基于web的，而app时代是封闭时代
百度当时想重新做一套生态，类似 公众号+小程序的模式，但因为牵扯太广，执行力不够

豌豆荚

当时的高层都是谷歌出来的，也想做一个伟大的公司
但是犯了三个错误：

• 看到BAT想拿移动船票的急迫性，但是这种急迫性的保鲜期很短
• 对豌豆荚的生存能力高估
• 对未来战略预判能力的过度高估

等头部的一些app定型之后，移动分发市场就没那么重要了，豌豆荚就没有生存空间了

反360同盟

这是安全产品的份额集中到一定程度后的必然结果
安全产品对所有互联网产品都有杀伤力，但360安全和杀毒占有率超过70%的时候，市场就会形成反360的力量
之后，腾讯、百度、阿里都加大了对安全的投入
当时做安全的那帮人比较苦逼，直到大厂开始用高价来挖人了，这些做安全的人才收入暴涨

猎豹出海

在国内斗不过360，腾讯虽然有合作，但说不准哪天又来模仿抄袭
移动互联网有4个核心特征：

• 硬件发展速度超越摩尔定律
• 终端数量远超PC互联网
• 充分利用碎片化时间
• 不是PC互联网的延续，有自己的特质

国外做产品的理论：

• 有文化属性和社会属性的产品，在本土都很强，如电影、美剧、社交
• 纯功能性的，大到汽车、电子产品，小到日用品、衣服鞋帽，则是欧洲、日本、中国天下

他们在谷歌市场做调研，发现 清理、杀毒、电池、系统 这四个词出现的最多
清理是电池 搜索量的四倍
之后就开始尝试做清理，停掉电池业务，为此还买了各种手机品牌，请了40+老外做客服
安卓市场很多是个人做不成体系，而猎豹是有规模化的，很快就形成了口碑

今日头条的推荐

当时凤凰网搞了一点资讯，没有投资今日头条
而同期的新浪、搜索也没有看懂
关于推荐的三个种类：

• 门户网站，只要把信息展示出来给用户
• 搜索引擎，根据用户搜索展示出最好的结果
• 推荐引擎，要根据用户历史的数据最精准推荐，而且要考虑冷启动问题

张一鸣当时还亲自学习亚马逊，如果做推荐，而且开发了第一版的推荐算法
之后字节跳动就开始不断挖人，引入搞推荐、机器学习算法的人才
经过了三代之后，字节的推荐算法基本上成型了
其中第三代形成之后的主力去了第四范式
今日头条最初在预装机市场也是大力投入，设置推高了整个装机市场的门槛

互联网金融

当时宜信有个做推荐系统的顶级人才，而当时hulu这方面的人才也很多
等hulu的人去了宜信，宜信当时算是国内推荐引擎实力最强的
他们是用大数据做反欺诈、风险管理、商贷等
当时主要做 P2P 贷款，核心：

• 风控，做同盾做的
• 流量

其他产品

• 51信用卡(跟宜信也有合作)，对于小银行很受欢迎，小银行也愿意给他提供一笔分成
• 随手记
• 分期乐，创始人来自腾讯财付通，后得到京东和阿里的投资
• 爱学贷，校园贷款
• 趣分期，跟分期乐、爱学贷称为校园贷款三巨头

阿里推出支付宝

• 双11时，银行撑不住巨大流量，给限时促销带来困难
• 推出充红包行为，提前将钱放入支付宝池子，降低关键时刻依赖银行的环节
• 只把钱放入支付宝但没利息，搞出了货币基金这种方式
• 将余额宝跟支付场景打通，而且随时赎回
• 一元起步，真正做到普惠金融
• 跟天弘基金合作，大力改造了他们的架构，将系统都上云了

微信支付

• 公众号的付费文章、付费表情包
• 手机游戏玩家需要充值
• 当微信使用越来越多，支付这种场景就被倒逼出来了
• 支付的第一版，绑定银行卡，扫描二维码，输入支付密码和短信验证码后付款
• 第二版去掉了短信验证，只用输入6位数字，类似ATM机器
• 网约车、手机票务、共享单车、电商都基于微信支付蓬勃发展起来了

2014年

红包之战

腾讯历来有红包传统，新年上班第一天马化腾会亲自发红包
财付通成立后，发红包的任务就交给财付通了
最开始只是内部测试，之后发现挺好用的，于是在2014年春节突然上线
在除夕夜里引发了红包裂变传播
之后腾讯和阿里就开始了支付大战
打车支付之战

• 最开始快滴采用了支付宝，滴滴看情况不妙赶紧跟腾讯配合
• 当时滴滴和快滴都在持续补贴，而滴滴的钱快不够了，关键时刻腾讯出手资助了
• 腾讯花了10亿补贴，但他的逻辑是：现在的流量成本很高，如果补贴反而更好
• 通过补贴让更多的人会用支付，绑定支付，其实很划算
• 滴滴得到了腾讯的钱也让整个团队得到了很好的锻炼，让之后跟Uber对战打下基础
• 腾讯那边又出钱又出人非常配合，阿里则是只出钱态度很冷淡
• 快滴最后是输在了阿里的态度上了

本地生活

美团和大众点评

• 闪惠，实现快捷支付，优惠由商家自行决定，商家从沉淀数据中获得二次私域流量
• 闪惠是借助了支付工具，是对美团的降维打击
• 推出闪惠之前，大众点评的用户是美团的1/5 - 1/6，但之后变成美团的70%
• 大众点评曾经占据前10大城市中的8个
• 提高了市场占有率，为之后的合并打下了基础

在线影院

• 这个事情的主导者也是 郑志昊(闪惠的推出者)
• 当时的三强是 微影时代、格瓦拉、猫眼
• 微影时代 最开始是跟张小龙谈进入微信支付的入口
  • 理由是，电商投诉率3%，团购5%，电影票只有1%
  • 电影票可以扩展更多的市场
  • 微信售卖的东西最好是标准产品，又要有文化相关，电影票很合适
• 格瓦拉正好碰上了《阿凡达》，于是把在线选座推出，大受好评
• 格瓦拉不但有在线选座，还有线下自助取票机，周边服务做的也很好
• 格瓦拉的这些优势，团购网站不具备，美团也意识到了这一点
• 美团推出猫眼电影，选名要好记，南北方都能读，独特
• 这个赛道只有资本+流量 这一条路

外卖市场

饿了么的起步

• 最早是在交大校园起步的
• 外卖平台提供周边餐馆的小册子发给学生，学生打电话给平台，平台订餐再送
• 之后从中心模式改为平台模式，用户直接在网站点餐，餐馆在电脑上接单配送
• 美团的高层偶然间发现了饿了么，一开始想投资，但后来决定自己做
• 饿了么之后跟美团抢人，目标是一年200城市
• 半年时间，从200人增长到6000人

百度外卖

• 发现了白领市场，市场比大学生大好几倍，而且消费能力更强
• 但是只有中午订餐，而且一周只有5天，不规律
• 白领对价格敏感低，但注重质量
• 百度于是走了专门的配送团队
• 饿了么其实最早就想做自建团队但是没钱，而且为了融资把这个想法告诉了美团高层
• 达达是外包的配送模式，保安、保姆、保洁是不错的人力资源
• 达达之后的80%订单都来自饿了么

电商

京东接手电商

• 今夜酒店特价没有发展空间
• 之后忽悠了刘强东，卖给了京东
• 腾讯电商起步太晚了，唯一的优势是可以从QQ获得流量
• 京东想抢在阿里前面上市，因为资本市场对B2C不待见
• 对付当当、苏宁、之后又碰到了新易迅太消耗时间了
• 当时刘强东跑去美国，继续讲一个亏损求规模的故事，让华尔街相信可以继续赚钱
• 在天猫和新易迅的夹击下，京东只能找到敌人的敌人–腾讯
• 之后腾讯把电商交给京东，成为第三大股东，也可以间接对付阿里

跨境电商

• 核心产品时奶粉、尿不湿
• 网易考拉，洋码头
• 靠社区起步，福利社发家的小红书也有过出彩

社交创新

兴趣社交

• 图片兴趣社交
• 周鸿祎的抓娃娃机
• 熟人匿名社交，国外是Secret，国内叫秘密
• 秘密的发展就是依靠微信，通过微信不断的导流
• 被封禁后继续用匿名短信方式导流
• 熟人社交的两个需求
  • 偶发性的窥探欲
  • 不用负责的攻击欲
• 之后又出现大量的匿名社交转向交友的APP，但大量涉黄

职场社交

• 脉脉，一开始走的是匿名社区模式，但走的是慢节奏
• 建立了完善的隐私保密制度，又引导用户填写真实信息
• 确实必要的隐私，也提供了企业范围隐私，不至于扩大
• 脉脉走的是PGC(Professional Generated Content专业生产内容)
• PGC本身不会带来社交，但PGC的UGC如果带出二次UGC，就会产生社交
• 通过BAT再辐射到其他行业

校园社交

• 超级课代表
• 脸萌
• 伟大的安妮

短视频市场

短视频市场

• 微视
  • 沿用了微博的大V方式，微信也大力扶持，但使用门槛太高
  • 曾经风光一时，但没有滤镜使用的人不多
• 美拍
  • 集成了秀秀美图的打法，提高各种模板
  • 但之后没有太多UGC的东西，增长乏力
• Musical.ly
  • 跟美拍很重合，无法胜出只能去海外
  • 推出了制作MV的模板
• 秒拍
  • 借用冰桶挑战赛火了
  • 创意部门推出了 小咖秀
  • 小咖秀模仿《甄嬛传》，郭德纲，湖南卫视等 带来大量流量
• 快手
  • 这一年也是大力发展
  • 长尾流量，给草根更多机会
• 一点资源，凤凰网搞的，但最后败给了今日头条

直播

A站B站最早是仿造国外做弹幕的
直播

• 虎牙
• 斗鱼，直接签约电竞俱乐部，签约主播

2015年

打车市场的合并

总结

• uber在打开国际市场的时候，采用精英小队的策略
• uber把底层技术做好，运营和市场，放权给当地团队去做
• 投资人知道uber要来中国，促和了滴滴和快滴的合并，否则uber会把它们全干掉
• 顺风车解决了上班高峰期，车辆不足的问题
• 顺风车为了盈利改为中间抽成，但也彻底绑定了责任
• 滴滴经过好快滴的烧钱大战后，技术能力上来了，也为后来战胜uber起了底蕴

旅游出行市场

总结

• 携程和去哪儿的创始人都是神童出生
• 当时合并的时候两个创世人都是聊家长里短、奇闻轶事、再大到行业小到朋友，不谈工作，最后谈成了
• 当时的旅行市场：携程、去哪儿、同程、艺龙
• 途牛：扩品类，从传统的团队游向机票酒店等领域扩张；加大线下布局和服务能力
• 旅游酒店：携程、艺龙和去哪儿形成了“三国杀”局面
• 携程先是搞计谋成为艺龙的大股东，再对去哪儿施压(去哪儿本是百度的子公司)，最后完成对去哪儿的合并

外卖终局

总结

• 百度糯米人多但是效率管理差
• 补贴行程的腐败，没有自己的支付工具
• 百度糯米跟美团合并了
• 饿了么最早是走校园模式的，然后用了第三方快递，后来搞了蜂鸟转送
• 刘强东预计未来三大利益增长点：跨境电商、生鲜电商和O2O
• 这几个都没做成，但搞出了京东到家

58和赶集网合并

总结

• 单纯的C2C平台不足：介入交易太浅，除了信息中介费无钱可赚；第二是服务性不足
• 瓜子二手车从58同城分离
• 人人车：明确了收费标准；优化了用户体验
• 二手车三强：瓜子、人人、优信
• 三者烧出了100亿，“烧”出了市场对二手车电商的认知，最大收益是瓜子
• 造车新势力出发：蔚来、理想、威马和奇点

A股和贾跃亭

总结

• 乐视战局铺的太广了，他需要不断融资，给乐视电视融资
• 2015年也是股市大好的一年，乐视融了很多钱，但这一年也是股灾，乐视一落千丈
• 360私有化，因为2011年开始中概股就开始遭受质疑，被做空

电商新趋势

总结

• 微店、有赞和微盟
• 由于淘宝禁止导购网站，出现了微店，还搞了淘宝一键搬家
• 楚楚街、美丽说、蘑菇街这类的导购网站都被封杀，
• 三者基本上是20岁左右的女性用户